Politique de d&b en matière de protection des renseignements personnels

La protection et la sécurité des données à caractère personnel est une préoccupation importante de d&b. Par conséquent, d&b mène ses activités en vertu des lois applicables en matière de protection des données à caractère personnel et de sécurité des données. La présente politique de confidentialité vous informe sur les informations que d&b collecte, sur la façon dont d&b les utilise et les sauvegarde, et sur ceux avec qui d&b peut les partager.

Par ces informations sur la protection des données, nous souhaitons vous indiquer à quelles occasions nous conservons des données, lesquelles et à quelles fins, naturellement en conformité avec la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

Si vous avez la moindre question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données dont vous trouverez les coordonnées plus bas.

L'évolution technologique permanente, des changements dans nos services ou dans la situation juridique et d'autres motifs peuvent nécessiter des rectifications de nos informations relatives à la protection des données. Nous nous réservons par conséquent le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout instant et vous demandons de vous informer vous-même régulièrement quant son statut actuel.

Informations de base

Sauf stipulation contraire dans les sections suivantes, aucune donnée à caractère personnel n'est collectée, traitée ou utilisée lors de l'utilisation de nos sites Internet.

Quand vous accédez à nos pages Web, nos serveurs Web collectent automatiquement des informations d'ordre général. Elles incluent le type de navigateur, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine du fournisseur d'accès à Internet, l'adresse IP de l'ordinateur utilisé, le site Internet depuis lequel vous visitez nos pages, les pages que vous visitez sur nos sites ainsi que la date et la durée de votre visite.

Nous ne pouvons pas utiliser ces données pour identifier individuellement l'utilisateur. Nous évaluons uniquement les informations de façon statistique et les utilisons exclusivement pour améliorer l'attractivité, les contenus et les fonctionnalités de nos sites Internet.

Définition des données à caractère personnel

Le terme « données à caractère personnel » est défini dans la loi allemande sur la protection des données. Selon celle-ci, il s'agit de détails individuels sur la situation personnelle ou factuelle d'une personne physique spécifique ou identifiable. Cela inclut par exemple votre vrai nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance.

Dans le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), les données à caractère personnel sont définies comme suit :

Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après la « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne pouvant être identifiée directement ou indirectement, notamment par une référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques concernant l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Base juridique de la collecte de données à caractère personnel

Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement de données à caractère personnel, l’art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD sert de base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel.

Lors du traitement de vos données à caractère personnel pour satisfaire un contrat conclu entre vous et d&b audiotechnik, l’art 6 paragraphe 1 point b du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également au traitement d'opérations nécessaires à des mesures pré-contractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est requis pour satisfaire une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’art. 6 paragraphe 1 point c du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour préserver un intérêt légitime de notre entreprise ou d'une tierce partie et si les intérêts, droits fondamentaux et libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur l'intérêt susmentionné, l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD sert de base juridique au traitement.

Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation cesse de s'appliquer. Par ailleurs, les données peuvent être conservées si cela a été prévu par le législateur européen ou national, dans les règlements de l’UE, les lois ou autres dispositions auxquels la personne responsable est soumise Les données seront également bloquées ou effacées si une période de conservation prescrite par les normes ci-avant arrive à échéance, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer de les stocker pour la conclusion ou la satisfaction d'un contrat.

Collecte et traitement de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement, par exemple pour passer une commande, participer à une enquête d'opinion ou à un concours, ou vous enregistrer pour des services personnalisés. Vous serez alors informé quant à la finalité prévue de leur traitement et, si nécessaire, votre consentement vous sera demandé pour leur conservation.

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de nos sites Internet ne sont utilisées sans votre consentement que pour traiter une commande ou vos demandes et sont, si nécessaire, transmises à la société responsable. C'est uniquement avec votre consentement que vos données seront utilisées dans une base de données centralisée de clients et prospects, gérée sous la responsabilité de d&b audiotechnik, et que vos données seront fusionnées chez d&b audiotechnik. L'utilisation de ces données est restreinte aux fins de publicité et d'études de marché et d'opinion. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout instant avec effet pour l’avenir.

Vos données sont cryptées avant transmission et traitement afin de les protéger de tout accès par des personnes non autorisées. Veuillez noter que les e-mails non cryptés ne sont pas protégés contre l’accès lors de leur transmission.

Vos données ne seront pas vendues, louées ou rendues accessibles à des tierces parties d’une quelconque autre manière que décrite ici. Les données à caractère personnel ne seront transférées aux institutions et autorités de l’État que dans le cadre de la législation nationale contraignante. Nous contraignons nos employés, agences et revendeurs à la plus stricte confidentialité.

Contact

Vous pouvez nous contacter par le biais de notre adresse e-mail ou du formulaire de contact. Les données à caractère personnel qui sont transmises de la sorte ne seront bien évidemment utilisées qu’aux fins pour lesquelles vous les avez mises à notre disposition en nous contactant.

Votre demande par le biais du formulaire de contact sera transmise directement au bureau d&b de votre pays de résidence, conformément au champ obligatoire de localisation de votre entreprise.

Quand nous utilisons notre formulaire de contact pour demander des informations qui ne sont pas nécessaires à l’établissement d’un contact, nous les identifions systématiquement comme optionnelles. Ces détails nous servent à préciser votre demande et à améliorer le traitement de celle-ci. La communication de ces informations se fait expressément de façon volontaire et avec votre consentement. Si cela implique des informations sur des canaux de communication (p. ex. adresse e-mail, numéro de téléphone), vous acceptez également que nous puissions vous contacter par le biais de ce canal de communication afin de répondre à votre demande.

Vous pourrez bien évidemment révoquer ce consentement à tout instant. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données dont vous trouverez les coordonnées plus bas.

Candidatures

Vous pouvez postuler en ligne à un emploi chez d&b audio par le biais de notre portail de candidature (Persis). Votre candidature en ligne sera transférée directement au service RH par connexion cryptée et sera bien sûr traitée de manière confidentielle. Vos données ne seront bien entendu exploitées que pour le traitement de votre candidature et ne seront pas transmises à des tiers en dehors de d&b audiotechnik.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de la procédure de candidature dans la politique de confidentialité de notre portail de candidature. Si vous avez postulé à un poste spécifique et qu'il a déjà été pourvu ou si nous vous considérons apte à un autre poste, nous serons heureux de transférer votre candidature au sein de l'entreprise. Si vous vous opposez au transfert de vos données, veuillez nous le faire savoir. Vos données à caractère personnel seront effacées aussitôt terminé le processus de candidature, ou dans un délai ne dépassant pas 6 mois, sauf si vous nous avez expressément autorisés à conserver vos données plus longtemps.

Veuillez noter que les candidatures se font exclusivement par le portail de candidature. Si vous nous adressez néanmoins une candidature par e-mail, sachez que les pièces jointes ne sont pas cryptées.

Si une opération de recrutement a lieu au moyen d’un portail professionnel tel que Xing ou LinkedIn, sachez que nous n’avons aucun droit de regard sur le traitement des données des réseaux et que nous n’aurons accès aux données vous concernant que dans la mesure où vous les aurez rendues publiques.

Zone de téléchargement nécessitant de s’enregistrer

Si vous téléchargez des documents sur nos sites, vous les recevrez après avoir transféré vos données à caractère personnel. Nous utiliserons les données que vous nous fournissez de cette façon pour leur associer le téléchargement et vous annoncer des ateliers, campagnes et salons dans le cadre de notre intérêt légitime.

Trouver Vente et Services

Notre fonction « Trouver Vente et Services » vous permet de sélectionner votre pays dans une liste. Une fois le pays voulu sélectionné, tous les partenaires disponibles dans ce pays s’afficheront. Les données saisies dans le formulaire obtenu par le biais du bouton « contacter » seront alors directement envoyées par e-mail à notre partenaire dans le pays en question, conformément à votre sélection.

Séminaires et ateliers

L’inscription aux séminaires ou aux ateliers peut se faire sur notre site Web. Les données saisies lors de votre inscription seront transférées à notre système CRM. À l’issue d’un atelier, nous vous ferons parvenir une enquête de satisfaction, si toutefois vous y avez consenti. En donnant votre consentement, vous acceptez également de recevoir de nouvelles annonces relatives à d’autres ateliers ou à des salons professionnels.

>> Conditions de participation aux formations d&b

Système Pardot d'automatisation du marketing

Nous utilisons le système Pardot d'automatisation du marketing (« Pardot MAS » pour Pardot Marketing Automation System) de Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA (« Pardot ») sur nos pages Web. Pardot est un produit du groupe Salesforce pour l'enregistrement et l'évaluation du comportement des utilisateurs sur les sites Web. Si vous avez donné votre accord pour utiliser Pardot dans notre gestionnaire de préférences de cookies conformément à l'article 6 (1) a) du RGPD lorsque vous visitez notre site Web, Pardot enregistre votre parcours de navigation en plaçant des cookies dans votre navigateur et crée un profil individuel d'utilisateur sous pseudonyme. Veuillez noter que si vous laissez des données à caractère personnel sur notre site Web, ces données seront fusionnées avec le profil d'utilisateur créé par Pardot. Pardot effectue ensuite une comparaison avec notre système CRM Salesforce et, si un dossier de données existe, ajoute le profil de l'utilisateur au dossier du client ou crée un nouveau dossier pour les prospects. Pardot traite toutes les données à caractère personnel qui peuvent avoir été collectées exclusivement en notre nom et selon nos instructions dans le cadre d'un accord de traitement des données et de clauses contractuelles types. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout instant avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées fournies à la fin de la présente politique de confidentialité. En outre, vous pouvez à tout moment désactiver la création de profils d'utilisateurs sous pseudonymes en configurant votre navigateur Internet de manière à ne pas accepter les cookies du domaine « pardot.com ». Toutefois, cela peut entraîner des restrictions de nos fonctions et de la convivialité de notre offre.

Cookies d'automatisation du marketing

Nous utilisons ces cookies de tiers pour suivre le comportement de nos utilisateurs sur notre site Web. À partir du moment où vous laissez des données à caractère personnel sur le site Web (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou en vous abonnant à la newsletter), votre comportement d'utilisateur est fusionné avec les informations existant déjà dans notre système CRM Salesforce et avec les données de suivi de la newsletter. Les données de profilage sont ensuite stockées dans le système CRM et utilisées afin de pouvoir vous envoyer de la publicité ciblée et des offres correspondant à vos pôles d’intérêt.

Transmission de données à d'autres entreprises de d&b

Nous ne transmettrons pas vos données à des tierces parties extérieures au Groupe d&b à moins d'y être légalement tenus, que le transfert de données soit nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle ou que vous ayez expressément donné votre consentement préalable au transfert de vos données. Les fournisseurs de services externes et les entreprises partenaires ne recevrons vos données que si cela s'avère nécessaire au traitement de leur demande. Dans de tels cas, néanmoins, les données transmises sont limitées au strict minimum. Si nos fournisseurs de services ont accès à vos données à caractère personnel, nous nous assurons qu'ils satisfont de la même manière les règles des lois sur la protection des données. Veuillez également noter les informations afférentes en matière de protection des données par les fournisseurs. Le fournisseur de services correspondant étant responsable des contenus des services externes, nous contrôlons la conformité des services avec les exigences légales, dans la mesure du raisonnable.

Transmission de données à des fournisseurs de services externes (transformateurs)

Vos données seront transmises à des partenaires de services s’ils travaillent à notre demande et assistent d&b audiotechnik dans la fourniture de leurs services.

Le traitement de vos données à caractère personnel par des fournisseurs de services sous contrat a lieu en vertu du champ d’application du traitement de la commande conformément à l’art. 28 du RGPD.

Les fournisseurs de services ci-avant n’ont pas accès à ces informations personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour la prestation de leurs activités respectives. Il est interdit à ces fournisseurs de services de divulguer vos informations personnelles ou de les utiliser à d'autres fins, notamment à leurs propres fins de publicité.

Si des fournisseurs de services externes ont accès à vos données à caractère personnel, nous avons pris des mesures légales, techniques et organisationnelles et nous effectuons des contrôles réguliers pour garantir qu'ils satisfont également les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises commercialement à d’autres entreprises.

Ordre de réparation

Si vous envoyez une demande d’intervention au moyen de la fonction prévue à cet effet, cette demande est reçue de manière centralisée. Toutes les données demandées dans l’Ordre de réparation sont indispensables à son traitement. Vos données à caractère personnel seront transmises par notre système CRM à la société d&b ou au partenaire de service après-vente d&b concerné. Ce transfert est nécessaire pour que l’entreprise ou le partenaire de SAV concerné puisse en assurer le traitement.

Poser une question


Dans le cadre de notre fonction Poser une question, vos demandes d’intervention sont transmises à l'entreprise concernée. Ce transfert est nécessaire pour que l’entreprise concernée puisse en assurer le traitement.

Optimisation du site Internet

Quand nous collectons des données à caractère personnel au moyen des outils d'optimisation du site Internet, nous nous fondons sur notre intérêt légitime en vertu de l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD, en rapport avec le préambule n° 47 d'après lequel un e-mail direct constitue un intérêt légitime. Vos intérêts, droits fondamentaux et libertés ne surpassent pas notre intérêt en termes de publicité, dans la mesure où nous vous fournissons des informations détaillées sur la collecte de données dans le cadre de notre politique de confidentialité et où vous disposez à tout instant de l'option de refuser votre consentement (par le biais d'un lien ou des paramètres du navigateur). En outre, nous utilisons uniquement un suivi sous pseudonyme.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics. Conformément à l'accord passé entre Google et le délégué de Hambourg à la protection des données et à la liberté d’information, Google Analytics peut être utilisé conformément aux réglementations sur la protection des données et sans objection, sous certaines conditions Nous aimerions notamment souligner que sur ce site Web, la fonction « _gat._anonymizeIp » de masquage d’adresse IP a été ajoutée à Google Analytics afin de garantir un enregistrement anonyme des adresses IP par Google Tag Manager.

Veuillez également prendre note des informations suivantes quant à l'utilisation de Google Analytics :

Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations produites par le cookie quant à votre utilisation du site Web seront généralement transmises et enregistrées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Néanmoins, en activant l’anonymisation d’adresse IP sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union Européenne ou d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise au serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée, que dans des cas exceptionnels. À la demande de l'opérateur de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir aux opérateurs du site d'autres services en relation avec l'activité du site et avec l'usage d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Une fois les caractéristiques de remarketing et de rapports promotionnels activées dans Analytics, Analytics collecte des données démographiques et d'intérêts à partir des sources suivantes :

Cookie DoubleClick : Analytics collecte toutes les informations démographiques et d'intérêts rendues disponibles par le cookie quand vous utilisez le navigateur Web.

Android Advertising ID : si le code de traçage analytique est mis en œuvre dans une application Android, l'identifiant publicitaire (ID) de l'appareil est collecté. Analytics génère un identifiant basé sur l’ID. Cet identifiant comporte des informations sur la démographie et les intérêts résultant de l'activité de l'application de l'utilisateur et est utilisé pour améliorer l'attractivité de notre application.

Identifiant publicitaire (IDFA) pour appareils iOS : si le code de traçage analytique est mis en œuvre dans une application iOS, l’IDFA de l'appareil est capturé. Dans Analytics, un identifiant est généré sur la base de l’IDFA. Cet identifiant comporte des informations sur la démographie et les intérêts résultant de l'activité de l'application de l'utilisateur et est utilisé pour améliorer l'attractivité de notre application.

Analytics ne peut pas collecter de données démographiques et d'intérêts si le cookie DoubleClick ou l’ID publicitaire de l'appareil n'est pas présent ou si aucun profile d'activité n’est inclus.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les réglages appropriés dans votre navigateur ; veuillez néanmoins noter que si vous procédez de la sorte, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser pleinement les fonctionnalités de ce site Internet. En outre, vous pouvez empêcher Google d’une part de collecter les données produites par le cookie et en lien avec votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et d’autre part de traiter ces données, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible grâce au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Sinon, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation (opt-out) est mis en place pour empêcher vos données d'être collectées à l’avenir quand vous visiterez ce site Internet : . Le cookie opt-out s’applique uniquement à ce navigateur et à ce domaine. Si vous effacez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau cliquer sur ce lien.

En tant qu'utilisateur de smartphone ou de tablette, vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des cookies en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation (opt-out) est mis en place pour empêcher vos informations d’être collectées à l'avenir quand vous visiterez ce site Internet : .

Vous trouverez davantage d'informations sur https://policies.google.com et dans la politique de confidentialité de Google.

Google Signals

Ce site Internet utilise la fonction « Google Signals ». La fonction publicitaire Google Signals a été conçue pour fournir des informations supplémentaires sur les visiteurs du site qui utilisent plusieurs appareils. Google exploite les données provenant d'utilisateurs qui se sont connectés à leur compte Google et ont activé l'option « publicité personnalisée ». Ces données seront utilisées pour fournir des statistiques agrégées et anonymes sur le comportement des visiteurs de ce site sur plusieurs appareils. Aucun nom d'utilisateur n'étant attribué, les rapports ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité d'un visiteur en particulier.

Si les visiteurs de ce site sont connectés à leur compte Google, Google pourra être en mesure de les identifier. En outre, Google peut exploiter les données des visiteurs en question pour afficher des publicités personnalisées, si ceux-ci ont toutefois accepté cette fonction. Si vous ne souhaitez pas cela, désactivez cette fonction à tout moment dans les paramètres Google (https://adssettings.google.com). Vous pouvez aussi utiliser l'option de retrait étendu des fonctions publicitaires (https://optout.networkadvertising.org).

Fonction remarketing ou de « groupe cible similaire » de Google Inc.

Ce site Internet utilise la fonction de remarketing ou de « groupe cible similaire » de Google Ads. Cette fonctionnalité est conçue pour fournir aux utilisateurs de notre site et aux autres utilisateurs ayant des intérêts similaires des recommandations de produits ciblées et de la publicité basée sur leurs pôles d’intérêt, d’après leur comportement d'utilisateurs en ligne lorsqu'ils visitent d'autres sites du réseau Google Display Network ou effectuent une recherche Google. Quand nos publicités sont diffusées sur ces sites, nous recevons une information sur la fréquence à laquelle notre publicité a été vue, sur le nombre de clics et de visites qui ont été générés par une publicité en particulier et sur le contenu qui a été vu lorsque vous avez cliqué sur une publicité sur notre site.

La base de cette publicité basée sur les pôles d’intérêt est une analyse du comportement de l'utilisateur en ligne. Google utilise des cookies pour procéder à cette analyse.

Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur le site Internet au moyen de l’identification unique d'un navigateur Web sur un ordinateur donné, et non pour identifier une personne. Toutes les données sont stockées sous un pseudonyme, de façon à ce que déduire l'identité de l'utilisateur, et par conséquent une identification personnelle, ne soit pas aisément possible.

Vous trouverez davantage d’informations sur la fonction de remarketing ou de « groupe cible similaire » de Google sur : https://support.google.com/google-ads/answer/2676774.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google sur : https://policies.google.com/privacy.

Google Ads

Pour attirer l’attention sur nos services, nous plaçons des publicités Google Ads et utilisons le suivi des conversions Google et Google Tag Manager à des fins de publicités en ligne personnalisées en fonction des pôles d’intérêt et de la localisation géographique. L'option permettant de rendre les adresses IP anonymes est contrôlée par Google Tag Manager ou par un paramétrage interne qui n'est pas visible dans la source de cette page. Ce paramétrage interne est réglé de façon à se conformer à l’anonymisation des adresses IP requise par la loi fédérale allemande sur la protection des données.

Les publicités apparaissent après des recherches sur les pages Web du réseau Display de Google. Nous avons la possibilité de combiner nos publicités avec certains mots-clés de recherche. Les cookies nous permettent de diffuser des publicités basées sur les visites précédentes d'un utilisateur sur notre site Internet.

Quand vous cliquez sur une publicité, Google dépose un cookie sur votre ordinateur. Vous trouverez davantage d'informations sur la technologie de cookies utilisée également dans les notes de Google sur les statistiques du site Internet et dans sa politique de confidentialité.

À l'aide de cette technologie, Google et nous-mêmes en tant que clients recevons des informations selon lesquelles un utilisateur a cliqué sur une publicité et a été redirigé vers nos sites Internet. Les informations obtenues de la sorte sont exclusivement utilisées à des fins d'évaluation statistique pour l'optimisation des publicités. Nous ne recevons aucune information qui identifie les visiteurs personnellement. Les statistiques qui nous sont fournies par Google incluent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos publicités et, le cas échéant, s’ils ont été redirigés vers une page de notre site Internet avec une balise de suivi de conversion. Sur la base de ces statistiques, nous sommes en mesure de tracer les mots-clés de recherche ayant entraîné fréquemment des clics sur notre publicité et de savoir quelles publicités amènent l’utilisateur à nous contacter au moyen du formulaire de contact.

Les informations obtenues de la sorte sont transférées à notre système CRM au moyen de Google ClickID par une interface (Web to Lead).

Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez empêcher le stockage des cookies requis pour ces technologies, par exemple en paramétrant votre navigateur. Dans ce cas, votre visite n'est pas incluse dans les statistiques d’utilisateurs.

Vous pouvez également utiliser la personnalisation des annonces pour sélectionner les types de publicités Google ou désactiver les publicités ciblées de Google. Vous pouvez sinon désactiver l'utilisation de cookies par des tierces parties en utilisant l'outil de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Toutefois, Google et nous-mêmes continuons de recevoir des informations statistiques sur combien d’utilisateurs ont visité cette page et quand. Si vous ne souhaitez pas non plus être inclus dans ces statistiques, vous pouvez l'empêcher en utilisant des programmes additionnels pour votre navigateur (par exemple l’extension Ghostery).

Google Looker Studio

Nous utilisons Looker Studio, un service de Google Inc., USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, « Google ») sur notre site Internet.

Looker Studio utilise des informations personnellement identifiables fournies par les autres services de Google mentionnés ici et utilisées par nos soins pour nous aider à créer des rapports, graphiques et diagrammes et pour nous donner une occasion de collaborer avec eux.

Google Tag Manager

Pour des raisons de transparence, nous aimerions souligner que nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager lui-même ne collecte aucune information identifiable personnellement. Google Tag Manager nous permet d'intégrer et de gérer nos balises plus facilement. Les balises sont de petits morceaux de code utilisés, entre autres choses, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, saisir l'impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, configurer le remarketing et le ciblage, et tester et optimiser les sites Internet. Si vous avez procédé à une désactivation (opt-out), Google Tag Manager la prendra en considération. Pour davantage d'informations sur Google Tag Manager, cliquez ici : www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html

Jentis Tag Manager

Nous utilisons Jentis Tag Manager (un service de Jentis GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Vienne) pour fournir une intégration claire et simplifiée des services d'analyse et de publicité. Lors de ce processus, l'adresse IP est rendue anonyme par Jentis (par omission du dernier octet). Jentis établit également une identification continue sans référence personnelle.

Toutes les données personnelles collectées par Jentis ne sont traitées que dans ce but. Ces informations sont stockées dans un cookie du navigateur. >> Plus d'informations

En outre, IONOS SE (Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur), en tant que fournisseur de services dans le Cloud et responsable du traitement des commandes de Jentis, a également accès à ces données. Le Cloud IONOS est géré par des centres de données basés en Allemagne. Les données ne sont pas traitées dans des pays tiers.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'article § 25 (1) de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias ou TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) ou l'article 6 (1) a) du règlement général sur la protection des données ou RGPD.

Police de caractères Monotype

Pour afficher certaines polices de façon cohérente sur notre site Internet, nous utilisons des polices Web de Monotype Imaging Holdings, Inc. une entreprise sise dans le Delaware dont le siège est situé 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA.

Quand vous visitez notre site Internet, votre navigateur se connecte à un serveur qui télécharge directement chez Monotype les polices dont vous avez besoin pour un affichage correct sur votre appareil. Aucune information personnelle n’est collectée. L'utilisation de polices Web Monotype est nécessaire pour garantir à notre site Internet une typographie cohérente.

Pour davantage d’informations sur la politique de confidentialité de Monotype, veuillez visiter : www.monotype.com/legal/privacy-policy et www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy.

Bit.ly

Nous utilisons le service « bit.ly » de Bitly Inc., 139 5th Avenue, New York, NY 10010, USA pour raccourcir les URL longues. Des informations relatives au traitement de vos données par bit.ly et à la possibilité de ne pas y consentir sont disponibles à l'adresse https://bitly.com/pages/privacy.

Plug-ins sociaux

Nous utilisons sur notre site Internet des plug-ins sociaux émanant de divers réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Xing, WhatsApp).

Les plug-ins vous permettent de partager et commenter des contenus. Vous pouvez reconnaître le plug-in au logo propre au réseau social.

Dans certaines circonstances, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux fournisseurs par le biais des plug-ins. Le contenu du plug-in est transmis directement à votre navigateur et intégré au site Internet. Nous n’avons part conséquent aucune influence sur la quantité de données à caractère personnel collectée à l’aide des plug-ins.

Les plug-ins peuvent être désactivés par défaut sur le site Internet pour empêcher tout transfert de données indésirable. Un simple clic sur le symbole correspondant suffit à activer le plug-in pour que les données puissent être transférées au fournisseur. Activer le plug-in établit une connexion entre votre navigateur et le serveur du réseau social. Les plug-ins peuvent bien évidemment être désactivés à tout instant.

Si les plug-ins sont activés, des informations telles que votre adresse IP, un message indiquant que vous avez visité notre site et d'autres informations liées au navigateur sont déjà transmises quand vous ouvrez notre page.

Si vous êtes connectés au réseau social correspondant, ces informations peuvent être affectées à votre compte. Si le plug-in est actif, peu importe que vous soyez actuellement connecté ou que vous disposiez d'un compte actif car il envoie des informations. Quand vous visitez notre site Internet, un cookie est conservé dans votre navigateur, il stocke ces informations et les transmet au réseau social la prochaine fois que vous le visitez.

Pour davantage d'informations sur les données qui sont collectées par l'inclusion de plug-ins sociaux et sur la finalité de l’utilisation des données, veuillez consulter la politique de confidentialité du réseau social concerné.

Facebook

LinkedIn

Xing

WhatsApp

Logins sociaux

Nous offrons la possibilité de se connecter via un compte de média social existant (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Xing, Youtube) par notre site Internet. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'un nouveau nom d’utilisateur et d'un mot de passe pour vous enregistrer.

Vous serez redirigé par le bouton correspondant (Se connecter avec Facebook, Se connecter avec Twitter) vers le site Internet du fournisseur du média social et il vous sera demandé de vous identifier avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Cette étape n'est pas nécessaire si vous êtes déjà connecté. Vous serez alors informés des données et autorisations que nous recevons du fournisseur correspondant. Si vous acceptez, confirmez en cliquant sur le bouton « OK » (Facebook), « Autoriser application » (Twitter). Vous serez au final automatiquement rédigé vers nous et pourrez utiliser nos services.

Si vous vous connectez par le biais d'un fournisseur de média social, votre adresse IP sera transmise. En outre, le fournisseur de média social correspondant est informé de l'accès à notre site ; une affectation au compte utilisateur correspondant peut par ailleurs avoir lieu. Que des données à caractère personnel soient également transmises dépend des réglementations en matière de protection des données du fournisseur correspondant.

Publicité et campagne par un média social

Si nous effectuons de la publicité et des campagnes par un média social, nous souhaitons souligner que nous n'avons aucune influence sur le traitement des données dans les réseaux sociaux. Si nous y collectons vos données, ce ne sera qu’aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies.

Enquêtes d'opinion en ligne

Pour mener nos enquêtes d’opinion en ligne, nous utilisons l’outil QuestionPro de QuestionPro GmbH, Friedrichstrasse 171, 10117 Berlin, Allemagne. La participation aux enquêtes d'opinion se fait volontairement en cliquant sur l'URL fournie. Les informations émanant de l’enquête d'opinion seront envoyées sous forme cryptée à l'administrateur de l'enquête d'opinion et transférées automatiquement à notre système CRM.

Webinaires Zoom

Vous pouvez participer à nos webinaires avec l'outil de vidéoconférence fourni par Zoom Video Communications Inc. (55 Almaden Blvd #600, San Jose, CA 95113, USA). Dans un premier temps, vous serez invité au webinaire par e-mail à l'adresse électronique que vous avez saisie dans votre profil. Pour participer, nous recueillons votre nom. Votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP et les informations relatives à votre appareil ainsi que votre numéro de téléphone pour vous connecter par téléphone seront transmis à Zoom pour la création et la maintenance du webinaire. Vous n'avez pas besoin d'activer votre caméra vidéo ni de participer activement au webinaire. Les messages échangés dans la discussion ne sont pas stockés, mais sont automatiquement supprimés à la fin de la vidéoconférence. Veuillez noter que les webinaires eux-mêmes sont enregistrés et mis à disposition sur le portail. Nous avons également convenu avec le fournisseur de clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'article 46 (2) c) du RGPD. La base juridique pour la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données aux fins de la conduite du webinaire est l'article 6 (1) b) du RGPD.

Commandes sur la boutique en ligne

Lorsque vous passez une commande en ligne sur notre site web, nous recueillons les données nécessaires à la réalisation du contrat. Les données non requises sont indiquées comme étant facultatives. Les données sont conservées pendant toute la durée du contrat et conformément aux obligations légales. Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de la commande, nous transmettons vos coordonnées à un prestataire de services d'expédition.  La base légale en est la conclusion et l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6 (1) b) du RGPD.

Pour le traitement des paiements, nous faisons appel à différents prestataires de services de paiement, qui sont toujours identifiés et qui acceptent vos données. Ils sont les destinataires de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de paiement. La base légale de l'intervention des prestataires de services de paiement est également l'exécution du contrat conformément à l'article 6 (1) b) du RGPD.

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Vous pouvez utiliser la fonction « Consulter un expert » pour poser des questions sur nos produits à des experts d&b locaux. Lorsque vous nous contactez, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone) sont conservées afin de répondre à vos questions et de traiter vos demandes. La base légale à cet égard est l'article 6 (1) f) du RGPD. Quand des informations demandées dans notre formulaire de contact ne sont pas nécessaires pour vous contacter, elles sont indiquées comme étant facultatives. Ces informations nous servent à préciser votre demande et à en améliorer le traitement. La communication de ces informations se fait expressément de façon volontaire et avec votre consentement, conformément à l’article 6 (1) a) du RGPD. Dans la mesure où cela implique des informations sur des canaux de communication (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), vous acceptez également que nous vous contactions par ce canal de communication, si nécessaire, afin de répondre à votre demande. Vous pouvez, bien entendu, révoquer à tout moment ce consentement pour l'avenir.

Les données que nous avons reçues dans le cadre de la prise de contact avec vous seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, que votre demande aura été entièrement traitée et qu'aucune autre communication avec vous ne sera nécessaire ou souhaitée par vous.

Sécurité des données

d&b audiotechnik utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données gérées par nos soins contre une manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence parallèlement à nos développements technologiques.

Droits des personnes concernées

Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes concerné au sens de la signification donnée par le RGPD et disposez des droits suivants face au contrôleur :

• Droit à l’information en vertu de l’article 15 du RGPD
  Vous pouvez nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant seront traitées par nos soins. Une fois que nous avons traité vos données, vous disposez d'autres droits à l'information comme stipulé dans l'article 15 du RGPD.
• Droit de rectification
  Si les informations que nous avons collectées de votre part sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander immédiatement de les corriger conformément à l'article 16 du RGPD.
• Droit à la limitation du traitement
  Vous pouvez également demander que le traitement de données à caractère personnel vous concernant soit restreint dans les conditions stipulées à l’article 18 du RGPD. Après cette restriction, vos données peuvent être traitées uniquement avec votre consentement ou pour constater, exercer ou défendre des droits ou protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou au motif d'un intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Nous vous informerons avant que la restriction ne soit levée.
• Droit à l’effacement (« droit à l'oubli »)
  Si l’un des motifs mentionnés à l’article 17 paragraphe 1 du RGPD s'applique, vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel immédiatement à moins d’une exception à l'obligation d'effacement conformément à l’article 17 paragraphe 3 du RGPD.
• Droit à l’information
  Si vous avez exercé votre droit à la correction, à l'effacement ou la limitation du traitement à notre encontre, nous sommes tenus en vertu de l'article 19 du RGPD d’en informer tous les destinataires de vos données à caractère personnel à moins que la notification ne soit impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez également le droit d'être informés des destinataires. La personne responsable a le droit d'être informée de tels destinataires.
• Droit à la portabilité des données
  En outre, conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir de notre part les données à caractère personnel vous concernant, dans un format lisible par une machine et de les transmettre à une autre personne responsable sans obstruction, à condition que les exigences de l'article 20 paragraphe 1 point a du RGPD soient satisfaites, ou d'obtenir que vos données à caractère personnel soient transmises par nos soins directement à une autre personne responsable, à condition que cela soit techniquement faisable et qu'aucune liberté ni aucun droit d'autres personnes n’en soient affectés. Ce droit ne s'applique pas au traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'autorité publique.
• Droit d’opposition
  Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement par d&b audiotechnik GmbH & Co. KG de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. Une fois que vous avez fait opposition, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel à moins qu'il n’existe des raisons légitimes au traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve à constater, exercer ou défendre des droits en justice.
• Droit de retirer le consentement au traitement des données
  Vous disposez du droit de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment par déclaration à d&b audiotechnik GmbH & Co. KG. Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Droit de faire appel à une autorité de contrôle
  Vous avez le droit à tout instant, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, de faire appel à une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de travail ou du lieu de l'infraction supposée, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant est contraire à ce règlement.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est adaptée en permanence, au fur et à mesure du développement d'Internet ou de notre offre. Les modifications seront annoncées sur cette page en temps utile. Il convient de consulter cette page régulièrement pour toujours connaître le statut actuel de notre règlement en matière d'utilisation des données.

Délégué à la protection des données

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